Tất cả mọi người đều bán một thứ gì đó, nhưng không phải ai cũng
là những người bán hàng chuyên nghiệp, có khả năng thuyết phục “những người
Eskimo mua tủ lạnh, những người theo đạo Hồi mua thịt bò và những người Ả-rập
mua cát”. Khả năng này dành cho những chuyên gia bán hàng kỳ cựu nhất, những
người không biết lùi bước trước thất bại. Họ có những kỹ năng bán hàng tuyệt
vời đã được tôi luyện qua thời gian và những trải nghiệm của cuộc sống.
Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người
xung quanh và để tồn tại, mọi người đều bán một thứ gì đó. Cho dù bạn không
phải là một nhân viên bán hàng, chỉ là một người nội trợ, bạn cũng đang bán
“khả năng sắp xếp công việc gia đình” của mình cho những người thân; hay nếu
bạn chỉ là một kỹ sư phần mềm suốt ngày cắm cúi bên chiếc máy tính thì bạn cũng
đang bán những “kỹ năng tuyệt vời” về phần mềm máy tính của mình cho ông chủ
của bạn… Tất cả mọi người đều bán một thứ gì đó, nhưng không phải ai cũng là
những người bán hàng chuyên nghiệp, có khả năng thuyết phục “những người Eskimo
mua tủ lạnh, những người theo đạo Hồi mua thịt bò và những người Ả-rập mua
cát”. Khả năng này dành cho những chuyên gia bán hàng kỳ cựu nhất, những người
không biết lùi bước trước thất bại. Họ có những kỹ năng bán hàng tuyệt vời đã
được tôi luyện qua thời gian và những trải nghiệm của cuộc sống.
Bên cạnh đó, họ
cũng là người có khả năng lắng nghe, hiểu nhu cầu đích thực của khách hàng, khả
năng thuyết trình, đàm phán cũng như nhận biết khách hàng tiềm năng. Ngoài ra,
họ biết làm việc theo nhóm, biết cách thuyết phục người quản lý của mình để ra
những kế hoạch đầu tư hợp lý, những quyết định kịp thời, những mức giá phù hợp,
tạo ấn tượng tốt với khách hàng mới và giữ chân được những khách hàng cũ.
Rất nhiều tình huống có thể xảy ra trong mối quan hệ giữa người
bán hàng và khách hàng. Người bán hàng giỏi là người biết giải quyết các mối
quan hệ đó một cách suôn sẻ nhất, khiến khách hàng hài lòng mà vẫn đem lại lợi
nhuận lớn cho mình cũng như công ty mình. Rất nhiều cuốn sách đã nói đến mối
quan hệ “thắng - thắng” (Win - Win) trong kinh doanh cũng như ký kết hợp đồng,
có nghĩa là ai cũng hài lòng, cảm thấy mình thắng lợi khi mua - bán một món
hàng và điều này càng rõ nét hơn trong cuốn sách 100 ý tưởng bán hàng hay nhất mọi
thời đại- tác giả Ken Langdon, một nhà quản lý thành công, một chuyên gia
tư vấn đào tạo bán hàng và cũng là tác giả của rất nhiều cuốn sách về quản lý,
marketing, kế toán rất nổi tiếng.
Cuốn sách sẽ hé lộ cho bạn đọc những bí mật thành công của rất
nhiều chuyên gia bán hàng. Những bí quyết, kỹ thuật, ý tưởng và cả những mẹo
vặt rất bất ngờ này đã được kiểm nghiệm qua thực tế sẽ giúp doanh số bán hàng
của bạn tăng trưởng mạnh mẽ cũng như đạt được mục tiêu kinh doanh. Không chỉ
hữu dụng với những giám đốc kinh doanh, nhân viên bán hàng, giám đốc kế toán,
kế hoạch, đầu tư... cuốn sách này còn bổ ích với tất cả mọi người đang tham gia
vào guồng máy của xã hội hiện đại.
Mục lục:
1. Hai ý tưởng kinh doanh tuyệt vời nhất và bảy ý tưởng giúp
chúng trở nên tiện lợi và gia tăng giá trị bán hàng ban đầu
2. Mười ý tưởng bán hàng tuyệt vời nhất để tạo được sự quan tâm
3. Mười ý tưởng bán hàng tuyệt vời nhất để thiết lập nhu cầu
4. Bảy ý tưởng kinh doanh tuyệt vời nhất trên cơ sở đồng thuận
về quyết định
5. Tám ý tưởng kinh doanh tuyệt vời nhất để trình bày giải pháp
6. Năm ý tưởng kinh doanh tuyệt vời nhất chứng minh rằng luôn có
một giải pháp
7. Bốn ý tưởng bán hàng tuyệt vời cho người bán lẻ
8. Sáu ý tưởng kinh doanh tuyệt vời để giải quyết những sản phẩm
và thị trường khó khăn
9. Bảy mẹo vặt kinh doanh dành cho nhân viên bán hàng
10. Sáu ý tưởng kinh doanh tuyệt vời nhất để xây dựng kế hoạch
cho một vụ kinh doanh phức tạp
11. Bốn ý tưởng kinh doanh tuyệt vời nhất khi năng lực của bên
bán bị đánh giá thấp
12. Ba ý tưởng tuyệt vời nhất để kết thúc thỏa thuận êm đẹp
13. Mười ý tưởng tuyệt vời nhất trong quản lý khách hàng
14. Mười mẹo kinh doanh tuyệt vời nhất cho các giám đốc kinh
doanh
DOWNLOAD: http://www.mediafire.com/download/xmlfjfz7srgygx0/100+Y+Tuong+Ban+Hang+Hay+Nhat+Moi+Thoi+Dai.pdf
0 nhận xét:
Speak up your mind
Tell us what you're thinking... !